Flugverspätung

[vc_row][vc_column][vc_column_text][the_ad id=”1176″][/vc_column_text][vc_column_text]Ihre Rechte bei Flugverspätung: Zwischen 125 Euro und 600 Euro warten. Airlines müssen für Betreuung sorgen.

Ob der Fluggast aufgrund von Überbuchungen zurückbleibt oder die Fluggesellschaft den Flug komplett storniert: Es winkt Bargeld als Ausgleich – zwischen 125 und 600 Euro. Bei erheblichen Verspätungen müssen sich die Fluggesellschaften kostenlos um das Wohl ihrer Kunden kümmern. Die Verordnung der Europäischen Union bringt den Passagieren – Einzel- und Pauschalreisenden sowie Geschäftsreisenden – weitere Verbesserungen. Neben der Geldzahlung sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ersatz- und Rückflüge sowie Übernachtungen, Verpflegung und notwendige Mehraufwendungen zu erbringen.

 

Welche Rechte haben die Passagiere?

Die so genannte Fluggastrechteverordnung (Verordnung (EG) Nr. 261/2004) gilt für alle Flüge, die von einem Flughafen aus starten, unabhängig davon, wo die ausführende Fluggesellschaft ihren Sitz hat. Sie gilt für Flüge von einem Drittland zu einem Flughafen in der EU nur, wenn sie von einer in der EU niedergelassenen Fluggesellschaft durchgeführt werden. Sie bietet unter bestimmten Bedingungen die folgenden Leistungen:

[/vc_column_text][vc_tta_tabs][vc_tta_section title=”Ausgleichszahlung” tab_id=”1540807317220-496af385-aed5″][vc_custom_heading text=”Nichtbeförderung z.B. wegen Überbuchung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]je nach Strecke und Verspätung am Endziel bei einem Alternativflug

1.500 km → 250 € (Verspätung max. 2 h → 125 €)

> 1500 km innerhalb der EU oder 1500-3500 km → 400 € (Verspätung max. 3 h → 200 €)

> 3500 km → 600 € (Verspätung max. 4 h → 300 €)[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Annullierung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]je nach Strecke und Verspätung am Endziel bei einem Alternativflug

1.500 km → 250 € (Verspätung max. 2 h → 125 €)

> 1500 km innerhalb der EU oder 1500-3500 km → 400 € (Verspätung max. 3 h → 200 €)

> 3500 km → 600 € (Verspätung max. 4 h → 300 €)

kein Anspruch bei Unterrichtung über die Annullierung

  • 14 Tage vor Abflugtermin
  • 7-14 Tage vor Abflugtermin + Alternativflug mit Abflug max. 2 h früher und Ankunft max. 4 h später
  • < 7 Tage +
[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Verspätung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]bei Ankunftsverzögerung am Endziel von mindestens 3 h

1.500 km → 250 €

> 1500 km innerhalb der EU oder 1500-3500 km → 400 € (Verspätung max. 3 h → 200 €)

> 3500 km → 600 € (Verspätung max. 4 h → 300 €)

kein Anspruch, wenn die Fluggesellschaft außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände nachweist[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Unterstützungsleistung” tab_id=”1540807317251-0f898b93-6056″][vc_custom_heading text=”Nichtbeförderung z.B. wegen Überbuchung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]

  • vollständige Erstattung des Flugpreises
  • Erstattung des Flugpreises für nicht geflogene und ggf. für bereits zurückgelegte Strecken mit kostenlosem Rückflug zum Ausgangsort bei zwecklos gewordenem Flug
  • anderweitige Beförderung zum Ziel zum frühestmöglichen oder wunschgemäßen Zeitpunkt
[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Annullierung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]
  • vollständige Erstattung des Flugpreises
  • Erstattung des Flugpreises für nicht geflogene und ggf. für bereits zurückgelegte Strecken mit kostenlosem Rückflug zum Ausgangsort bei zwecklos gewordenem Flug
  • anderweitige Beförderung zum Ziel zum frühestmöglichen oder wunschgemäßen Zeitpunkt
[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Verspätung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]bei Abflugverzögerung von mindestens 5 h

  • Verzicht auf den Flug und vollständige Erstattung des Flugpreises
  • Erstattung des Flugpreises für nicht geflogene und ggf. für bereits zurückgelegte Strecken mit kostenlosem Rückflug zum Ausgangsort bei zwecklos gewordenem Flug
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Betreuungsleistung” tab_id=”1540808186377-4b1aff3b-7caf”][vc_custom_heading text=”Nichtbeförderung z.B. wegen Überbuchung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Essen und Getränke, zwei Telefonate, Telexe, Telefaxe oder E-Mails, bei Weiterbeförderung am/n nächsten Tag/en Hotelübernachtung mit Transfer[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Annullierung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Essen und Getränke, zwei Telefonate, Telexe, Telefaxe oder E-Mails, bei Weiterbeförderung am/n nächsten Tag/en Hotelübernachtung mit Transfer[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Verspätung” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]bei Abflugverzögerung auf Strecken von

≤ 1.500 km → mindestens 2 h

> 1500 km innerhalb der EU oder 1500-3500 km → mindestens 3 h

> 3500 km mindestens 4h

Essen und Getränke, zwei Telefonate, Telexe, Telefaxe oder E-Mails, bei Weiterbeförderung am/n nächsten Tag/en Hotelübernachtung mit Transfer[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]